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Wir sind für Sie da

Im Mittelpunkt unserer Arbeit steht der Kunde. Wir sind Ihr Ansprechpartner in allen Fragen der Abwasserentsorgung. Die wichtigsten Infos und Formulare haben wir Ihnen hier zusammengestellt. Bei Notfällen am Kanalnetz bitten wir Sie um Kontakt über die Havarienummer.

Sie haben weitere Fragen oder Anregungen? Sprechen Sie uns an!

Kundenservice

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  • Mitteilung eines Kundenwechsels

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    Mitteilung zur Änderung von Kundendaten

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    Verwaltervollmacht

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    SEPA-Lastschriftmandat (Einzugsermächtigung)

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    Antrag auf Stundung (Ratenzahlung)

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    Antrag auf Absetzung nicht eingeleiteter Wassermengen

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    Hinweise zum Einbau eines Gartenwasser-Unterzählers

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    Selbsterklärungsbogen zu Niederschlagswassereinleitungen - mit Ausfüllhinweisen

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    Antrag zur Genehmigung der Abwassereinleitung

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    Antrag auf Befreiung von der Anschluss- und Benutzungspflicht

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    Inbetriebnahme/Änderung von privaten Abwasseranlagen

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    Antrag auf Stilllegung bzw. Rückbau Abwasseranschlusses

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    Antrag auf Schachtschein

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Umwelt- und Nachhaltigkeitsbildung

Frühzeitige Wissensvermittlung rund um unsere Ressource Wasser ist uns eine Herzensangelegenheit. Unsere Führungen für Schulklassen auf der Kläranlage in Hohentanne vermitteln auf eine einfache und verständliche Art und Weise den Prozess der Abwasserreinigung. Uns ist es hierbei nicht wichtig, dass alle Verfahren im Detail erfasst werden. Vielmehr steht für uns im Vordergrund, das Bewusstsein dafür zu schärfen, welcher Aufwand mit der Reinigung von Abwasser verbunden ist. Auch wird vermittelt, welchen Beitrag jeder von uns selbst für den Gewässerschutz leisten kann. Dabei geht es nicht vordergründig darum, weniger Wasser zu verbrauchen, sondern das Wasser so wenig wie möglich zu belasten.